En France, nos produits sont livrés sous 2 à 4 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés).
À Monaco, en Belgique, en Suisse, et au Luxembourg, les délais peuvent varier de 3 à 5 jours ouvrés (hors weekends et jours fériés).

Pour en savoir plus, consultez la page notre « Livraison & Retour ».

Nous souhaitons faire profiter des bienfaits de nos produits le plus grand nombre.
Promouvoir le bien-être collectif passe aussi par l’absorption de certains coûts supplémentaires pour nos clients.
Les livraisons et retours standards sont totalement gratuits, peu importe le produit acheté ou le minimum de commande.

Pour en savoir plus, consultez la page notre « Livraison & Retour »

Nous acceptons la plupart des cartes de crédit standard (Visa, MasterCard, Amex).
Les paiements peuvent également être effectués via Paypal. 

On a tous le droit de changer d’avis, mais aussi de prendre le temps de faire son choix !

Tant que les produits retournés restent inutilisés et en parfait état, tous nos produits peuvent être retournés dans les 14 jours faisant suite à la réception de la commande. Une fois réceptionné et vérifier par nos services vous serez notifié du remboursement.
Le remboursement interviendra au plus tard dans les 14 jours suivant la vérification des produits en bon état.

Pour en savoir plus, consultez la page « Politique de remboursement ».

Il suffit d’envoyer un e-mail détaillant les produits à retourner à notre service client < hello@hempoteka.com >.
Ajoutez le numéro de commande en objet de l’e-mail.
Les retours comme la livraison sont entièrement gratuits chez Hempotéka.

Nos équipes s’engagent à vous répondre dans un délai maximum de 48h.

Malheureusement, une fois votre commande validée, elle ne peut être annulée.

Vous pouvez néanmoins contacter notre service client pour effectuer une demande de retour.
Pour nous contacter : < hello@hempoteka.com >. Nos équipes s’engagent à vous répondre dans un délai maximum de 48h.

Cela peut arriver et on en est sincèrement désolée…
Prenez une photo et envoyez une réclamation à notre service client indiquant le numéro de commande. Dans ce cas, vous aurez le choix entre un remboursement du ou des produits endommagés, et l’envoi à nos frais du ou des produits endommagés.

Pour nous contacter : < hello@hempoteka.com >. Nos équipes s’engagent à vous répondre dans un délai maximum de 48h.

Pour en savoir plus, consultez la page « Politique de remboursement ». 

Vous pouvez imaginer à quel point nous tenons à ce que vous receviez vos commandes en temps, en heure et en bon état.
Nous sommes extrêmement désolées pour tout désagrément que cette expérience a pu vous causer.

Il n'est pas rare qu'une expédition connaisse des retards ou qu'un transporteur marque une commande comme livrée et ne la fasse livrer que le lendemain. Si votre commande n'est toujours pas arrivée 24 heures après avoir été estimée et/ou marquée comme livrée, envoyez-nous simplement un e-mail à < hello@hempoteka.com >. Nos équipes s’engagent à vous répondre dans un délai maximum de 48h.

Notre approvisionnement se fait uniquement auprès de cultivateurs de chanvre durable et de la plus haute qualité. Ingrédient phare de la marque Hempotéka, nous mettons un point d'honneur à vérifier et tracer la provenance du CBD utilisé dans nos produits.

L'ensemble du CBD utilisé dans nos produits provient de production française, anglaise ou suisse, dans le respect du référentiel HACCP.

Pour en savoir plus, visitez notre page Qualité & Traçabilité.

Nos bougies relaxantes sont faites main dans les règles et normes de fabrication de bougies artisanales. La seule différence c'est qu'au moment de fusion, en plus des huiles parfumées nous venons ajouter à la cire de soja de l'huile de chanvre et de CBD.

Le résultat final est une bougie qui offre une expérience sensorielle enrichie d’une double action : parfumante et relaxante.

Pour en savoir plus, visitez la page produit de nos Bougies Relaxantes. 

Non, infusées d’un mélange d’huiles parfumées et d’huile de CBD, nos bougies relaxantes sentent exactement comme de simples bougies parfumées.

Les effets de l’huile de CBD se révèlent par la chaleur de la flamme qui provoque la fonte de la cire et vient ainsi libérer dans l’air les ingrédients actifs de l’huile de CBD.

.Les principes actifs contenus dans nos bougies commenceront à faire effet au bout de 15 à 20 minutes de combustion.
Nous conseillons de garder la bougie allumée au minimum 1 heure et au maximum 4 heures.

Pour accompagner un bain chaud, une séance de méditation, un bon bouquin ou encore un massage. Les bougies au CBD Hempotéka sauront accompagner vos rituels bien-être d’une atmosphère apaisante et relaxante.

Pour en savoir plus, visitez la page produit de nos Bougies Relaxantes.

Les gélules au CBD Hempotéka sont fabriquées à base de chanvre issu d’agriculture biologique suisse, dans un laboratoire spécialisé suisse :) !

Grâce à un procédé d'encapsulation innovant, les principes actifs (comme l’huile de CBD, les vitamines, etc.) sont encapsulés dans une couche soluble dans l'eau, protégeant les cannabinoïdes et livrant ces composés au corps plus rapidement et plus longtemps, maximisant leur biodisponibilité et donc leurs avantages. 

Le matin, au déjeuner ou en fin de journée pour vous aider à décompresser. Nos gélules Licence to Chill, sont parfaites pour une consommation journalière sous forme de cure. Comme des compléments alimentaires, elles viennent en addition d’une alimentation et un mode de vie saints. C'est vous qui connaissez le mieux votre corps et vos besoins.

Notez que nos produits ne doivent en aucun cas être considérés comme un médicament ou une recommandation de traitement. Nous vous conseillons de consulter un médecin en cas de maladie, de symptômes persistants ou si vous avez des questions quant à l’intégration du CBD dans votre routine bien-être.

Pour en savoir plus, visitez la page produit de nos Gélules CBD 20mg + Vitamine B12.

Tous les CBD ne sont pas égaux.

Nos gélules au CBD 20mg + Vitamine B12 ne sont pas destinées favoriser le sommeil à l’instant même où vous les ingérer. Elles ont été conçues comme des cures de compléments alimentaires avec comme principaux ingrédients. : l’huile de chanvre, l’huile de CBD et la Vitamine B12.
Cet effet de cure permettra au bout d’un temps qui dépendra des personnes (estimez environ une dizaine de jours), une régulation de votre système endocannabinoïde entrainant un impact positif sur votre humeur, votre énergie et votre cycle de sommeil.

Pour en savoir plus, visitez la page produit de nos Gélules CBD 20mg + Vitamine B12.

Chanvre ou Cannabis, cette plante merveille est l’allié d’une planète saine, couvrante et nettoyante elle élimine les mauvaises herbes et n’engendre aucun gaspillage puisque tous les éléments qui la composent ont leur utilité, si correctement exploitée. Il permet également de structurer le sol et fixe les taux de CO2.

Reconnue comme une superplante et un atout pour l’avenir végétal, le chanvre pousse sur tout type de sol et s’adapte à la majorité des climats, elle nécessite très peu d’eau, et s’intègre parfaitement au système d’agriculture biologique.
Les bienfaits qui lui sont le plus reconnus et attribués dépassent la simple réduction des douleurs physiques ou musculaires, le chanvre est une plante multifonctionnelle et multidimensionnelle, elle permet de couvrir une multitude de besoins (textile/habillement, nutrition, matériaux de construction, cosmétiques, pharmaceutiques, etc.).

Ingrédient phare de la marque Hempotéka, le cannibidiol, plus communément appelé CBD fait partie des nombreux cannabinoïdes qui composent la plante du cannabis ou chanvre. Chez Hempotéka, nous avons souhaité nous concentrer sur les bienfaits physiques et psychiques de cette molécule merveille.

Puissant anxiolytique le CBD aide à combattre les pics de stress, réduire l’anxiété et calmer les esprits surmenés. Il agit comme un régulateur du système nerveux.
Anti-inflammatoire, le CBD permet également de traiter des inflammations dont vous serez surpris comme l’acné, l’eczéma, le psoriasis, etc.

Le système endocannabinoïde (ECS) est considéré comme le système de régulation principal du corps. Il aide à maintenir l'homéostasie (c'est-à-dire l'équilibre) dans notre corps en communiquant avec d'autres systèmes biologiques.

Lorsque la vie se complique et que des facteurs de stress viennent perturber le bon fonctionnement de nos organismes, l'ECS s’active pour le stabiliser. Grâce à ces nombreux capteurs situés sur l’ensemble de notre corps, l’ESC a un impact direct sur l'appétit, le sommeil, l'humeur, la mémoire, l'immunité et plus encore.

Comme pour tout autre compléments alimentaires, nous conseillerons toujours d’en discuter avec votre médecin. Sachez également qu’il n’est pas recommandé d’associé la consommation de CBD à un traitement médicamenteux.